Destek
iPhone ve iPad için Bytebye
support@bytebye.app adresine yaz; cevabı uygulamayı yapan kişiden alacaksın.
iPhone modelini, iOS sürümünü ve uygulama sürümünü de yazarsan işi kolaylaştırır. Uygulama sürümü Bytebye’ın Ayarlar ekranının altında yazıyor.
Premium aldım ama reklamlar hâlâ çıkıyor
Uygulamada Ayarlar’ı aç ve Satın alımları geri yükle’ye dokun. Bu, Apple hesabını yeniden kontrol edip kullandığın cihazda Premium’u açıyor. Yine açılmazsa satın alma tarihiyle birlikte bize yaz.
Yanlışlıkla bir fotoğraf sildim
Fotoğraflar uygulamasını aç, Albümler → Son Silinenler’e git ve geri al. Telefonun silinenleri orada 30 gün tutuyor.
Tarama 0 öğe diyor
Bu, Bytebye’ın silmeye değer bir şey bulamadığı anlamına geliyor: kopya yok, neredeyse aynı kare yok, işi bitmiş ekran görüntüsü yok ve işaretlenecek kadar bulanık bir fotoğraf yok. Hata değil, iyi bir sonuç.
Yıllık planı nasıl iptal ederim?
iPhone’unda: Ayarlar → adın → Abonelikler → Bytebye → Aboneliği İptal Et. Yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal etmek bir sonraki tahsilatı durduruyor.
Verilerimi silin
Bizim tarafımızda silinecek bir şey yok: Bytebye’ın hesabı da sunucusu da yok. Uygulamayı silmek, cihazında tuttuğu yerel veritabanını da siliyor.